Bank wszystkich banków

mBank jest liderem bankowości internetowej w Polsce - pod względem liczby Klientów, liczby rachunków, ilości zgromadzonych depozytów i dynamiki ich wzrostu. Jest pierwszym bankiem wirtualnym w Polsce, cieszącym się największym zaufaniem Klientów.

mBank oferuje najlepsze ceny oraz jakość produktów i usług finansowych

mBank proponuje ludziom racjonalnie zarządzającym swoimi finansami najbardziej potrzebne produkty i usługi w najlepszych cenach i najwyższej jakości w danej kategorii na rynku.

Model biznesowy mBanku odróżnia się zasadniczo od bankowości tradycyjnej

mBank oferuje ograniczoną liczbę innowacyjnych produktów i usług finansowych: oszczędnościowych, transakcyjnych /konto osobiste/, kredytowych oraz inwestycyjnych i ubezpieczeniowych dostępnych w zdalnych kanałach dystrybucji.
Rezygnacja z tradycyjnych oddziałów i zastosowanie nowoczesnej technologii daje wymierne korzyści dla Klientów
Brak tradycyjnych oddziałów i zastosowanie innowacyjnej technologii pozwala osiągnąć trwałą przewagę konkurencyjną nad bankami tradycyjnymi w poziomie kosztów i komunikacji, która daje Klientom mBanku maksimum korzyści, wygodę i niezależność w korzystaniu z usług finansowych.

mBank słucha swoich Klientów i podąża za ich wymaganiami

mBank słucha swoich Klientów dostosowując swoją ofertę do ich wymagań. mBank rozwija swoją ofertę biznesową, tak aby zaspokoić wszystkie podstawowe potrzeby finansowe swoich Klientów.

Źródło: http://www.mbank.pl/o_nas/misja.html